شروط الاستخدام والضمان
من خلال الوصول إلى منصة Harmony ، أنت توافق على الالتزام بشروط الاستخدام ، وجميع القوانين واللوائح المعمول بها ، وتوافق على أنك مسؤول عن الامتثال لأية قوانين محلية سارية . إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط ، فيُمنع استخدام هذه المنصة أو الوصول إليها . وتتمثل تلك الشروط فى الآتى :
- جميع المواد الواردة في هذه المنصة محمية بموجب قانون حقوق النشر ، وقانون حماية الملكية الفكرية ، وكذلك قانون العلامات التجارية المعمول به .
- جميع المواد الواردة فى هذه المنصة غير قابلة للتنزيل بشكل افتراضى (إلا ما تم السماح به من ملحقات وبرامج وخلافه) ومحاولة تنزليها بأى طرق غير شرعية يعد انتهاكًا للقانون وسوف يتم التتبع والملاحقة القانونية .
- يُمنع استخدام المواد لأى غرض تجاري ، أو لأي غرض عام (تجاري أو غير تجاري) .
- يتم منح الإذن لتنزيل نسخة واحدة مؤقتًا من أي مواد قابلة للتنزيل من موقع المنصة للعرض الشخصي فقط وغير التجاري . هذا هو منح الترخيص ، وليس نقل للملكية .
- تبذل المنصة قصارى جهدها للحصول على أعلى جودة ممكنة من المناهج والمحاضرات التعليمية والكتب وملحقات الكورسات، ويمكنك التأكد من مدى ملائمة المنهج والمحتوى لمتطلباتك قبل الاشتراك، كما تمنح المنصة ضمان الرضاء خلال 30 يوم للاستبدال أو خلال 14 يوم للاسترجاع وفقًا للشروط والأحكام الواردة فى الفقرات التالية.
المحاذير
- محاولة فك شفرة أو عكس هندسة أي برنامج موجود على موقع المنصة .
- إزالة أي حقوق نشر أو علامات مائية أو أى تدوينات أو أى ملكية أخرى من المواد .
- نقل المواد إلى شخص آخر أو "نسخ" المواد على أى خادم آخر .
- ينتهي هذا الترخيص تلقائيًا إذا انتهكت أيًا من هذه الشروط . عند إنهاء عرضك لهذه المواد أو عند إنهاء هذا الترخيص ، يجب عليك حذف أي مواد تم تنزيلها في حوزتك سواء بتنسيق إلكتروني أو مطبوع .
سياسة الاسترجاع والاستبدال
يمكنك خلال 30 يوم استبدال الكورس أو خلال 14 يوم استرجاع ثمن الكورس مع مراعاة الشروط التالية التى تتحقق منها برامج الذكاء الإصطناعى الموجودة بالمنصة ، مع مراعاة أن الإخلال بأى من الشروط التالية يلغى اتفاقية الاسترجاع أو الاستبدال ولايمكن بأى حال من الأحوال تنفيذها.
- أن تكون قد قمت بتحميل (أو محاولة تحميل) أى محتوى من محتويات الكورس أو أى محتوى من محتويات أى كورس داخل الدبلومة (محاضرة - كتاب - ملحقات).
- أن تكون قد قمت بتشغيل نسبة أكثر من 20% من الكورس أو من أى كورس داخل الدبلومة.
- تقرير برامج الذكاء الإصطناعى هو المنوط بإمكانية الاسترجاع أو الاستبدال من عدمه ولايمكن الاعتراض عليه بأى حال من الأحوال.
- أنت تقوم بالموافقة على هذه الاتفاقية عند اشتراكك بالكورس أو الدبلومة، ويعد الاشتراك فى حد ذاته بمثابة موافقة على الاتفاقية.
- إذا انطبقت الشروط يمكن الاستبدال بنفس القيمة خلال 30 يوم بدون أى رسوم إضافية.
- إذا انطبقت الشروط يمكن استرجاع ثمن الكورس أو الدبلومة بعد خصم قيمة 10% رسوم إدارية وتحويلات بنكية.
- يتم رد الرسوم إلى نفس وسيلة الدفع خلال 10 أيام عمل من تاريخ الطلب.
- لايمكن بأى حال من الأحوال المطالبة باسترجاع ثمن الكورس أو الدبلومة بعد 14 يوم حتى لو انطبقت الشروط.
- لايمكن بأى حال من الأحوال المطالبة باستبدال الكورس أو الدبلومة بعد 30 يوم حتى لو انطبقت الشروط.
- لايتم النظر إلى طلبات الاسترداد خلال فترات العروض وإنما يتم البت فيها بعد إنتهاء فترة العرض.